企業(yè)文化
客戶售后技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)
一、 凡在我公司購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備，我公司保用壹年，終身維修。
（備注：壹年內(nèi)，在正常使用情況下，主機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司免費(fèi)負(fù)責(zé)全面維修及更換,易損件除外）。
二、 貴處收到設(shè)備和清潔劑后，我公司隨之提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)（包括設(shè)備操作使用、日常維護(hù)、保養(yǎng)和清潔劑的使用知識(shí)等）。
三、 我公司將根據(jù)客戶要求第一時(shí)間派專業(yè)維修人員定期上門(mén)服務(wù)，檢查保養(yǎng)設(shè)備及維護(hù)和清潔劑的使用情況,及時(shí)做好技術(shù)培訓(xùn)。
四、 貴方購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備如發(fā)生故障或清潔劑發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，我公司將于24小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù),外域客戶48-72小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)，并全力解決客戶的問(wèn)題. (機(jī)器設(shè)備若當(dāng)時(shí)不能排除故障，我公司用備用設(shè)備免費(fèi)為貴方提供使用，待原設(shè)備修好后,備用機(jī)返回本公司。)
五、 我公司備有充足的零配件。
六、 在保修期過(guò)后，我公司可與貴方簽訂長(zhǎng)期維修保養(yǎng)服務(wù)合同，零配件可享受一定的折扣。
七、 我公司清潔設(shè)備的銷售人員，維修人員和清潔劑的技術(shù)人員均接受過(guò)外方人員的嚴(yán)格技術(shù)培訓(xùn),并經(jīng)有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我公司的售后服務(wù)部的全體員工24小時(shí)竭誠(chéng)為您服務(wù)!